一、绩效考核的关键技巧

考核周期的确定及注意要点

基于事实和数据的考核技巧

案例分析：HP公司的绩效管理

如何避免考核者的主观偏误：量化、细化与申诉机制

案例讨论：如何将月度（季度）考核与年终考核有机结合？

绩效评估最容易出现的问题：平均化及解决之道

强制分布的两种方式：强制比例与强制数量法的实施

360度考核当中的系统误差

案例分享：如何消除360度误差的案例

不易量化指标的几种考核技巧

案例分析：电信营业厅服务人员的绩效考核

如何提高员工得分之间的区分度

如何平衡部门之间的得分差距

案例分析：用拉差法平衡部门之间得分

如何防止经理人“高分轮流做庄”：标准差法

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