海南 高效团队的建立与管理

一、明确的团队目标

1、团队目标必须服务于组织目标

2、目标设定必须符合SMART原则

3、要有与目标匹配的关键绩效指标KPI

4、要有配套的激励机制

二、智慧、资源、信息共享

1、只有共享才能高效

2、为什么智慧、资源和信息不共享

3、培养共享环境

三、以解决问题为导向

1、什么是问题

2、问题之所以是问题的原因分析

3、界定问题常犯的三个方面的错误

4、找寻关键驱动因素

5、分析的工具：逻辑树

6、集思广益解决问题的思路和方法

7、加强与相关部门或人员的沟通

8、考虑到各种可能的负面作用后执行

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