海南 工作计划管理五步法

（一）定目标——目标的确定与分解

1.确定组织目标

2.确定部门目标

1)业务目标

2)管理目标

（二）找路径——拟定行动策略与步骤

1.逻辑思维模式

2.WBS模式

（三）做计划——编制与发布

1.计划内容的关键要素

1)5W2H

2)风险控制

3)所需的资源与支持——物的因素、预算

4)所有因素间的相互关系

案例：员工平均培训时长的资源要素

2.计划的主要内容

3.计划共识与发布

1)听取专业意见

2)争取团队支持

3)审批与发布

4)目标责任书

（四）执行管控——计划过程监督

1.计划控制的思维假设

2.前期控制

3.管理者以身作则

4.计划控制的N字模型

5.执行检查与及时激励

1)检查的原则

2)检查的方式

3)有效激励

4)向上反馈信息

案例：部门年度经营计划书

（五）绩效评估——计划改善

1.绩效的端正认识

2.绩效管理

3.绩效改善工具

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