一、商业地产客户性格类型及心理分析

1、商业地产意向客户性格类型分析及应对策略

2、商业地产意向客户4大心理活动变化过程及应对策略

3、当前大经济形势下如何有效激发客户的投资欲望

第十二单元、客户真假拒绝的心理动因分析

1、客户决定购买的语言和行为信号分析

2、客户拒绝成交的借口及应对话术

3、客户喜欢却迟迟不下定的处理技巧

4、下定客户迟迟不来签约付款的处理技巧

二、招商、销售团队建设与销售激励

（一）、招商、销售团队管理

1、团队及其本质

2、团队目标

3、团队价值

4、团队成员的个人素质

5、团队建设

6、团队管理的艺术

7、团队管理的误区

8、走出误区的应对措施

9、团队管理秘诀

（二）、招商、销售人员激励

1、招商销售人员激励方式

2、招商销售人员激励方法

3、招商销售激励制度设计

4、招商销售激励误区解析

5、招商销售人员潜能开发

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