海南 解读情绪与情商EQ
1、 认识情绪
(1)“考眼力”识别情绪
(2)什么是七情、六欲、五毒
(3)情绪自测:你的情绪稳定吗?
(4)如何情绪觉察?
2、情绪的影响:
(1)情绪影响认知
(2)情绪影响人际交往:
(3)情绪影响生理健康:
(4)AB型性格测试及案例分析
3、情商EQ提升:
(1)什么是情绪智力?
了解自己情绪的能力-觉察力
控制自己情绪的能力-管理力
自我激励的能力-调整力
了解他人情绪的能力-同理力
维系良好人际关系的能力-整合力
(2)认识自己:你的情商有多高?
(3)高情商EQ的5个标准:
自我察觉能力
驾驭心情能力
自我激励能力
理解他人能力
人际交往能力
4、职业情商修炼技巧:
(1)做好情绪管理:做情绪的主人
A、谁在决定你的情绪?
B、正确处理情绪的三步骤
C、情绪控制技巧:指标VS治本方法
(2)培养良好心态
A、职场阳光心态你具备吗?
B、国学人生智慧
C、智者心转境,当下即极乐
( 3 ) 学习情商智慧
( 4 ) 挫折提升情商
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