海南 酒店人员综合职业素养篇

一、酒店人员仪态篇

1.酒店人员站姿训练

2.酒店人员走姿训练

3.酒店人员坐姿训练

4.酒店人员蹲姿训练

5.酒店人员鞠躬礼

6.酒店人员服务手势、礼让手势、引领手势、递物姿势训练

7.酒店人员电话、电梯、握手、递交名片礼仪

8.酒店人员别让小动作出卖了你

二、酒店人员仪容仪表篇

1.面部发型修饰礼仪

2.化妆修饰礼仪

3.制服着装礼仪

4.正装着装礼仪

5.着装原则

6.个人饰品礼仪

三、酒店人员行为举止规范

1、规范的站姿

2、优雅的行姿

3、端庄的坐姿

4、文明的蹲姿

5、恰当的鞠躬

6、到位的手势

四、酒店人员谈吐礼仪规范

1.服务用语的使用原则

2.电话礼仪

3.交谈礼仪

4.倾听礼仪

5.常用礼貌用语

海南企业培训流程|海南管理沟通|海南管理沟通实务|海南管理培训|海南管理培训班|海南管理培训公司|海口管理培训公司排名|海南管理培训计划|海口管理培训课|海南管理人员培训|海口管理学基础培训|海南管理者的自我管理培训

          海南企业培训公众号                            海南企业培训微信

海大源其他业务导览：点击查看

在职研究生培训    健康管理师培训
人力资源师培训    经济师培训
心理疏导培训     心理咨询师基础培训
茶艺师培训       花艺培训
公务员面试培训    事业单位面试培训
企业内训        企业可行性研究报告