海南 企业管理责任的方法
一、锁定责任-责任是管理出来的
1、人们为什么对责任敬而远之?
2、责任心缺失,关键问题在哪?责任是否会跳来跳去?
3、责任能动定律:责任胜于能力,责任培养能力;
4、责任稀释定律:责任人越多,责任心越少!
5、责任跳动定律:指挥人越多,责任心越少!
6、管理责任的方法:一对一、僵化制、回归制、首问制、承诺制。
演练:如何面对跳来跳去的“猴子”
二、行动管理-如何有效实现目标与计划
1、“零定律”-100-1=0;
2、“价值思维”-我贡献了什么;
3、“客户思维”-把同事当客户;
4、“六个责任思维”-确保工作到位;
5、“三个不要”-让你远离问题;
6、“三个万一”-让你减少问题;
7、“三现主义”-教你解决问题;
8、“五字要诀”-教你强化执行;
9、“24字方针”-保证执行效果。
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