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海南 企业人员交际礼仪
来源: | 作者: | 发布时间: 2021-05-28 | 160 次浏览 | 分享到:

海南 企业人员交际礼仪

1见面礼仪

迎送、称呼、致意、介绍、握手、名片

2接待礼仪

基本原则

待客细节

待客分寸

注意事项

3电话礼仪

电话形象与企业形象

接听电话的礼仪

拨打电话的礼仪

转接电话的礼仪

4手势礼仪

接、递物品的正确方式

领的礼仪

乘坐电梯的礼仪

表情礼仪

表情与心情

相互目光语

温暖客户的笑容

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