现代社会竞争激烈，为提高商务人员的个人魅力，创造更大的收益，商务礼仪窗口服务礼仪成为了企业关注的重点，也是提高团队成员素养的必经之路。培训起到“工欲善其事，必先利其器”的重要作用。在一定程度上提升团队及其成员的工作业绩，提高商务人员的个人品牌。提升组织整体形象及良好的口碑效应。

此次课程将全面提升太平洋财险海南分公司行政条线管理人员礼仪水平并使其在工作和生活中熟练运用。共100多名学员参加了此次培训。海大源特聘海南省教育厅、文明办礼仪巡讲专家王芳教授进行此次授课。此次培训由海南海大源管理咨询有限公司与海南海大源职业培训中心联合策划承办。商务礼仪核心模块：《钻石计划职业素养高能特训》、《品质财富职场礼仪与沟通技巧》

课程大纲：

1、从心出发

2、注重细节

3、热情招呼每个人

4、守时守约-诚信第一规则

5、外部接待

6、内部礼仪-我热爱组织吗

7、沟通礼仪-看听问说想

8、传播组织形象

海大源通讯员报道