钻到客户的心里去:把握客户的心理需求
1、读懂客户“实惠”的心理
2、读懂客户“便宜”的心理
3、读懂客户“新潮”的心理
4、读懂客户“面子”的心理
5、读懂客户“效率”的心理
6、读懂客户“安全”的心理
7、读懂客户“方便”的心理
8、读懂客户“舒适”的心理
销售是“心”与“心”的较量
1、开启顾客紧闭的心门
2、引导客户产生购买欲望
3、俘获客户的心
4、读懂客户的身体语言
5、学会情感投资
6、突破客户的抗拒心理
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