海南 团队带队伍：如何凝聚人心？

1、共启远景－什么是愿景，有什么用，为何要远景，远景如何规划？

2、共勉使命－什么是使命，有什么用，为何要有使命？

3、共建目标－什么是战略目标，它有什么用，为何要有战略目标？

宋江的成与败，大雁团队凝聚力的终极原因

远景、使命、目标

如何制定团队愿景、价值观和战略目标

布任务：如何沟通到位？

1、是否明确 问清楚、说明白、写下来；

2、是否到位 编码、解码、反馈；

3、是否情绪 先处理心情，再处理事情；

4、是否有效 说对方想听的，听对方想说的。

案例：夫妻对话与上下属的沟通问题

同理心

情景模拟与现场练习

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