海南绩效管理技术

绩效管理概述

1、认识绩效管理的重要性

2、绩效管理与企业战略目标的实现

3、绩效管理体系运作中的25个问题解析

4、以战略为导向的绩效管理体系

5、企业绩效管理发展的四个阶段

6、关键绩效指标KPI

7、平衡计分卡BSC的运用

8、企业绩效管理体系的构成(目标/指标/绩效过程/管理责任)

9、平衡积分卡BSC在服务业某公司的应用

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