一、团队与工作群体
工作群体，指两个或两个以上相互作用、相互依赖的个体，为了实现某一特定工作目标而组成的集合体。
团队是一种为了实现某一目标而由项目协作的个体组成的正式群体。
团队和工作群体最大的不同，就是团队成员既需要个人责任感，也需要相互负责。
团队与工作群体
团队比工作群体更依赖于讨论、争论、冲突和决策，更依赖于分享信息和交流最佳经验，更依赖于在业绩水平上的相互提高和共同进步。
团队内个体间的互助及信息共享，会直接影响一个团队，从而对一个企业的工作效率起到深远的影响。
企业拥有强大竞争力的根源，不在于其员工个人能力的卓越，而在于其员工整体“团队合力”的强大。
团队和工作群体的关系应该是：工作群体是团队的基础，团队始于工作群体，但团队能达到更高的质量水准。
所有的团队都是群体，只有正式群体才能成为团队。
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