企业文化建设面临挑战与误区

企业文化从军旗、军纪到军魂

1、不同阶段企业文化建设的任务

2、企业文化建设六大误区

3、 银行业必须培育的七大文化

如何让员工融入文化

4、责任与能力：规避风险的双钥匙

5、合规才能防范风险

违规的代价

企业文化的内部学习与宣传

1、汇丰银行的企业文化宣传

2、企业文化不是喊出来的

3、员工为何拒绝学习企业文化？

4、物质文化的塑造

5、制度文化的建立

6、精神文化的传承

银行的企业文化“巷道引入法”

7、服务理念必须融入服务行为中

柜员如何化解客户的不满？

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