海南如何修炼团队修正能量

一、团队配合

1、好团队是配合出来的

2、团队成员的专业技能与合作技能

3、团队成员四类：贤人、好人、能人、废人

4、聪明陷阱与能人现象

5、团队三纲：长短互现、优势互补、花叶互衬

6、团队配合三大陷阱：麻将式、围棋式、桥牌式

7、配合力五维：欣赏、信任、自省、谦卑、互助

角色扮演：挑剔与博弈

二、团队沟通

1、听的三端意味：已说、未说、弦外之音

2、影响倾听的两大要素：情感、我见

3、听到别人喜欢说：同频、认同、若愚

4、沟通的五种表达姿态：讨好、指责、打岔、超理性、一致

5、沉默是金

6、说到别人喜欢听：三简、三述、三化

7、团队发展五阶段：成立期、动荡期、稳定期、高产期、调整期

8、在时位与个性的背景下沟通：回避、强迫、让步、问题

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