海南企业问题解决的步骤
一、问题解决必备工具
二、制定对策
1、针对原因找到所有方法与实施步骤
2、评估方法的适应性、有效性与成本、风险
3、确定优选方案
4、评估、配备优选方案的欠缺资源
三、实施计划
1、确定最终目标
2、确定实施的标准或关键步骤
3、确定必要的任务、职责及时限
4、考虑可能出现的潜在问题与对策
5、制定应急方案
四、过程检查与监督
五、效果确认
六、防止再发生
1、标准化
2、防错法
问题解决常见误区与对策
一、影响和争议误区
二、经验误区
三、不全面误区
四、计划与执行误区
五、固化误区
六、资源误区
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