海南销售人员如何处理客户异议？

一、真实异议与假异议

二、态度的自我防卫及其策略

三、客户异议的种类与处理：

1、笼统拒绝

2、贬损来源

3、歪曲信息

4、论点辩驳

四、如何处理带有情绪的客户？

五、如何处理贬损销售人员信息来源的客户？

六、如何处理“专业化”的客户？

七、如何处理因自己的原因产生的异议？

八、如何表达不同的意见？

九、客户异议处理步骤
  十、客户异议处理的原则

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