2015年4月25日下午,海大源应保利(三亚)房地产开发有限公司的邀请,为保利(三亚)房地产近90名各级员工提供了《高效率职场沟通与表达》的企业内训培训课程。海大源特聘吴金锋老师进行此次授课,本次培训由海南海大源管理咨询有限公司与海大源职业培训中心联合承办。
保利(三亚)房地产开发有限公司,是海南全省的房地产开发建设的区域性公司,主要提供房地产开发与经营,房屋租赁,房屋工程设计,旧楼拆迁,道路与土方工程施工,室内装修,冷气工程及管道安装等产品和服务。
海大源根据保利公司的需求,由资深的吴老师为其提供内训授课服务,通过学习研究分析、了解沟通过程,认识沟通的各种障碍及消除办法。练习有效的聆听、发问、表达、回馈、非语言沟通等技巧,掌握有效沟通的主要步骤与方法。掌握领会与上司、下属有效沟通的要点。研究横向沟通协作障碍的产生原因,学会建立信任与感情账户、知己知彼、换位思考、相互尊重与欣赏等跨部门沟通协作技巧。学习有效预防、处理冲突的要点与步骤,学会在工作中通过有效沟通协作获得双赢。
通过系统的学习《高效率职场沟通与表达》的内训课程,让学员掌握工作中必备的沟通技巧:
认知有效沟通的重要性及核心定义
了解沟通的原理,找出沟通中的障碍及克服方法
掌握有效沟通的方法,训练聆听技能
了解人际风格的特点,掌握不同的应对技巧
掌握与上级、下属及跨部门沟通的要点
掌握与问题员工沟通-培导的方法
认知沟通中的冲突问题,学习有效处理的方法
海大源通讯员报道