【课程收益】
从系统上了解如何做管理的框架和线索;
明确中层干部的角色定位、心态定位与思维模式;
掌握管事的思路、机制、方法和工具;
掌握带队伍的思路、机制、方法和工具;
掌握结构化分解工作的技能。
【课程大纲】
第一讲:中层经理的职责
1.中层经理的由来、定义
2.中层经理的三种境界
3.中层经理4种错误的角色定位
4.中层经理的职责
5.中层经理的3大内伤
第二讲:与上司相处的7大原则
1.上司永远是对的(合理地坚持,圆满地沟通)
2.不要议论上司的是非(上司是你一生中最大的客户)
3.不要抢上司的风头(用适当的方式推销建议)
4.独立承担责任(上司要的是结果)
5.敏感于上司的立场(站在上司的立场思考)
6.不要随便请示,请示要有备选方案(请上司做选择题)
7.让上司做好人,自己扮黑脸(好人会保护黑脸)
第三讲:如何与其他经理共事
1.因为看法不同,所以必然冲突
2.横向管理的三个难点
3.没有强制性、当面不说背后乱说、谁也不主动说
4.与同僚相处的两个原则
5.亲和力是个什么力?
6.孙悟空是不是好经理?
第四讲:如何带领下属取得更大业绩
1.决定下属业绩的两个要素
2.做教练,不做警察
3.对下管理中的情、理、法
4.最实用的管理手段----目标管理
5.如何引爆下属的工作情绪
6.怎样实现最大的工作成果