2011年12月20日,为期一年的海南联合皇冠汽车服务有限公司《服务礼仪》培训在该公司培训室正式拉开帷幕。海南海大源特聘高级培训讲师李文婷将为该企业近50名员工带来别开生面的礼仪培训盛宴。全程培训由海南海大源管理咨询有限公司与海南海大源职业培训中心联合承办。海南联合皇冠负责人表示,举办此次礼仪培训旨在提高该企业员工个人服务形象,从而提升企业专业、优质的整体服务形象,使之与其所售的高端汽车品牌系列形成完美的配合与统一。
海大源管理咨询有限公司依据该企业需求,为其制定了一套系统性强,培训效果持久显著的培训计划。海大源在为期一年的培训时间中为该公司员工安排了13次培训授课与17次培训回访,欲在一年的礼仪指导与督促中对该企业员工在工作中形成潜移默化的影响,真正实现成为汽车销售龙头企业专业服务品牌的目标。
培训当晚,李老师与海大源工作人员提前到达培训现场进行授课前期准备。19时整,培训正式开始,李老师首先对礼仪的涵义、源起与发展进行了整体概述,而后详细介绍了职场男士和女士仪容仪表礼仪,最后一小时里李老师为在场女性学员进行了期待已久的职业女性妆容课程。在整个培训过程中,李老师注重调节现场轻松愉悦的授课气氛,使学员在一天工作之余能够积极主动的参与到培训课程中。李老师扎实的专业知识功底、精致干练的职业形象与其优雅谈吐间透露出的个人魅力得到了在场学员的一致好评,并赢得了阵阵热烈的掌声。22时,海南联合皇冠汽车服务有限公司《服务礼仪》第一次培训课程圆满结束。
海大源通讯员报道
