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海南酒店业督导技能培训 专题
来源: | 作者: | 发布时间: 2024-01-08 | 401 次浏览 | 分享到:

海南酒店业督导技能培训 专题

共三讲:

一、前厅督导管理技能

1、前厅部督导工作职责和内容

2、前厅督导工作程序规范

3、前厅督导问题处理及案例分析

二、客户部督导管理技能

1、客户部督导工作职责和内容

2、客房督导工作程序规范

3、客房督导问题处理及案例分析

三、餐饮部督导管理技能

1、餐饮部督导工作职责和内容

2、餐厅督导工作检查标准

3、餐厅督导工作程序规范


方 加

便 我

沟 微

通 信

典型客户
  
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