一、非常情况或紧急突发事件的处理

1、遭遇不执行规定或不听劝阻者的处理

2、发现可疑人员的处理

3、发现醉酒者的处理

4、业户对安全管理与服务不满时的处理

5、业户或客人突发疾病需要救护

6、业户受骚扰事件的处理

7、发生纠纷的处理

8、发生员工闹事的处理

9、发现违法搭建及时进行劝阻和报告

10、发现噪声污染的处理

11、发生紧急突发事件的处理

12、发现疑似有害物品等危险物品的处理

13、发现可疑及恐吓电话的处理

14、交通事故的处理

15、发生宠物咬人的处理

16、发生电气故障、断电或触电事故的处理

17、发生电梯困人的处理

18、发生断水、水管爆裂或水浸的处理

19、发生工伤事故的处理

20、发生报警求助、消防报警信号的处理

21、火警火灾、发生烟花爆竹燃放事故

22、发生外墙附着物坠落或楼上抛物伤人、砸坏车辆的处理

23、发生雷暴雨及台风的处理、地震

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