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海南 员工情绪管理技巧
来源: | 作者: | 发布时间: 2022-08-12 | 113 次浏览 | 分享到:

一、员工情绪管理技巧

1、认识情绪

1考眼力识别情绪

2)什么是七情、六欲、五毒

3)情绪的作用

4)积极情绪与负面情绪区别

2、情绪的影响:

1)情绪影响认知  

2)情绪影响人际交往:

3)情绪影响生理健康

u癌症的情绪说

u笑一笑,十年少 ,愁一愁,白了头

u“喜伤心,怒伤肝,忧伤肺,思伤脾,恐伤肾,悲伤五脏,惊伤神经

4)生气对身体的危害

实战演练:6秒钟TFA情商调适法

5)情绪的危害和相生相克

3、情绪的觉察

1)情绪自测:你的情绪稳定吗?

2)如何情绪觉察?

考眼力:她们是什么情绪体验?

3)影响情绪的事情很多

讨论:踢猫效应我们想到

4)艾利斯ABC情绪理论

5)常见不合理信念

绝对化(常与必须、应该这类词联系)

过分概括(以偏概全的不合理思维)

糟糕至极(对事物灾难性的预期)

趣味小练习:我应该……

4、情绪管理方法

1)正确处理情绪的三步骤

What-我现在有什么情绪

Why-我为什么会有这种情绪

How-如何有效的管理情绪

情景模拟:被领导骂了怎么办?

2)智者心转境,当下即极乐

小组练习:焦点的转换

3)如何有效的管理情绪

宣泄:释放负性情绪,表达正性情绪

自我放松

理智控制法

宽容的心态

实战演练:渐进式放松技术改变情绪感受

4)情绪调适技巧:指标VS治本方法

转移注意力

自我安慰

幽默解嘲

大声喊:

感性享受,理性分析

积极暗示

改变思维,自我对话、暗示、自我激励

催眠体验:太棒了!每一天,每一方面,我都会越来越好!


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