海南 九型人格职场沟通技巧培训
一、了解九种性格基本特征及深入解析九种性格密码
1.九型人格的学习心态和准则
2.透过观察典型性格访谈,了解各种性格人物案例
3.幻灯片讲解:了解各种性格的基本特征及特点
4.游戏:透过简单练习,迅速消化9种性格特质,加强记忆
目的:运用VCD及PPT穿插讲解9种性格特质及区别;简单小游戏,迅速记忆9种性格特质。
二、性格识别练习
1. 透过观察身体语言及微表情,掌握分辨性格特征之技巧
2. 在导师现场引导下透过观察、发问、聆听及区分等技巧实际练习,强化分辨能力
3. 一针见血了解不同性格类型之沟通要领
4. 导师分享
目的:此环节是学习九型人格学沟通技巧的重要前奏环节,在导师引导协助下,学员可以运用九型人格学,充分练习识别性格型号之技巧。
三、九型人格在人际沟通实战练习
1. 游戏演练:性格对对碰
2. 九种性格的人际沟通要点;自我性格需要调整之处及对方性格沟通策略
3. 导师穿插点评引导
目的:此环节会针对不同性格之本我特色,帮助学员运用九型人格学实际演练沟通技巧,并由导师针对最困难最特殊的沟通部分做解析。
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