海南 大客户管理技巧
一、大客户管理技巧
1、建立稳定的商业联系的重要性与必要性
2、提高您的服务品质
3、加强您的售后服务
4、处理好与老客户的关系
5、做好您的客户管理
二、动态客户管理
1、主动出击、适时拜访
2、沟通感情,了解信息
分享、如果不加以管理与经营,再多的顾客档案也等于零!
海南顾问式销售的六大技巧
一、“挪”字当先赢得客户信任的技巧
二、建立和维护客户关系的技巧
三、运用SPIN“抓心”技巧
四、双赢谈判的技巧
五、获得客户购买承诺的技巧
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