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海南 解决问题的思路
来源: | 作者: | 发布时间: 2020-11-29 | 302 次浏览 | 分享到:

海南 解决问题的思路

1思路决定出路

2思维的三把枷锁:

定势效应

从众心理

雷同效应

3解决问题4个误区

4解决问题思维与工具;

逻辑思维

逆向思维法

侧向思维法

发散思维法

V型思维法

头脑风暴法

德尔菲法

每一种方法辅有练习。

解决问题的能力

1思考能力:全局思维;

——系统思考、平衡法则

2选择能力:重视效能;

——要事第一、第三选择

3执行能力:用结果说话;

——明确结果、锁定责任、跟踪检查、业绩考核

4沟通能力:说对话,办对事;

——说对方想听的,听对方想说的(同理心);

5组织能力:依靠团队的力量。

——退、让、舍、给

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