海南 解决问题、提升绩效的三个阶段

帮助管理者进一步强化问题解决意识，明确解决问题、提升绩效的重要性，梳理相关的方法、流程、工具、技巧。

1、课程知识点全面回顾

2、从知到行的三个阶段

3、实现绩效、成就人生

工具1：金字塔模型

工具2：吉尔伯特绩效模型

工具3：罗思韦尔4W模型

工具4：三级问题库

工具5：问题筛选矩阵

工具6：问题分解法

工具7：帕累托图

工具8：价值导向图

工具9：SMART

工具10：４M1E

工具11：逻辑树

工具12：鱼骨图

工具13：MECE

工具14：根因层次图

工具15：头脑风暴

工具16：思维导图

工具17：措施优选矩阵

工具18：甘特Gantt图

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