海南 分析原因明根源
发掘出导致组织绩效不佳、关键问题未能得到解决的根本原因,为后期解决方案的设计与开发奠定基础,培养深度分析问题能力。
1、区分问题症状与原因
2、分析的切入点与工具
3、运用MECE法则检核
4、发掘问题的根本原因
提出对策定方案
将所有影响绩效提升的问题原因进行筛选后,针对性提出解决措施并设计问题解决总体方案,培养系统思考解决问题的能力。
1、找出对策:头脑风暴
提出对策,标本兼治
头脑风暴法
思维导图应用
2、措施筛选:优选矩阵
优选维度之需要性
优选维度之针对性
优选维度之可行性
优选维度之经济性
优选维度之接受性
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