澄迈城投年中系列技能培训之团队的管理与方法专题，于10月16日下午15点在澄迈县金江镇党校继续开展，海大源特聘钟科博士进行此次授课。此次培训是澄迈城投技能培训系列的第七期培训，每周进行一个专题的培训已经持续第七周。

钟老师给大家带来了现场互动沟通与交流的一堂课，呈现在大家面前是一个模拟的课堂，所有人参与了案例讨论，并且进行情景参与和现实体验。

课堂总结：建设性沟通“五要决”

学会提问题－第一要决

永远要倾听－第二要决

面对面谈话－第三要决

多留心信号－第四要决

用普通语言－第五要决

通过本次培训，学员看到了工作中的问题，并寻找到解决的办法。随时站在对方立场，把对方的价值满足作为首要问题；把这种思想融入自己的事业，那你终究会得到自己的幸福。了解了沟通交流在职场中的重要意义。

海大源通讯员报道