海南 个性差异与管理

1、个性概述：个性是个体所有反应方式和与他人交往方式的总和

2、气质差异与管理

3、性格差异与管理

4、能力差异与管理

5、部属性格差异，应该如何管理

价值观、态度与组织行为

1、价值观的概念及形成

2、价值观的分类

3、价值观对组织行为、组织管理的影响

4、影响对其他人及群体的看法，从面影响到人与人之间的关系；

（1）影响个人所选择的决策和解决问题的方法；

（2）影响个人对所面临的形势和问题的看法；

（3）影响确定有关行为的道德标准；

（4）影响个人接受或抵制组织目标或组织压力的程度；

（5）影响对个人或组织成功或成就的看法；

（6）影响对个人目标或组织目标的选择；

（7）影响对管理或控制组织中人力资源的手段的看法。

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