2018年6月17日-6月18日,小鹿辰客第一届店长管理培训会,在桂林洋海南师范大学科技园培训厅正式拉开帷幕。本次培训包含了三个专题:《职场有效沟通与表达》、《目标管理与工作计划》、《员工职业素养提升》。其中职场有效沟通与表达这门课程,海大源特聘营销学博士钟科老师进行此次授课。此次培训由海南海大源管理咨询有限公司与海南海大源职业培训中心联合策划承办。
店长在门店中有着承上启下的作用,管理得好不好直接影响着店面的业绩。店面管理有许多细节之处需要店长们去做的更好。那么,店长如何才能做好中间的这个“夹心饼”的角色呢?要管理好一个团队,首先要管理好自己,要成为一个优秀团队的管理者,自己在各方面一定要做得最好,是团队的榜样,把自己优良的工作作风带到团队中,影响到每一位团队中的成员。鹿辰10余名店长管理干部在培训现场聆听了钟老师的精彩授课。
钟老师首先阐述了沟通的重要性,并通过实战案例分析、现场互动、角色扮演等授课的方式作了详细讲解,培训现场氛围异常活跃,大家意犹未尽的结束了上午的课程。
海大源通讯员报道