海南 有效管理决策

一、高效决策的概述

1、回顾决策及决策的重大影响；

2、决策错误带来的警示；

3、为什么聪明的人常会作错误的决策？

重点偏差：重要决策仓促决定；

决策疲劳：做大量非重要决策；

情绪影响：情绪糟糕时做决策；

过度自信：过于相信自己的专业；

我侧偏见：思维狭隘，个人偏见。

4、有效决策的标准、类型和原则

二、4种常见的决策陷阱

1、承诺升级：沉没成本等因素的影响；

2、二元思维：非黑即白非此及彼；

3、决策纠结：寻找最好的麦穗；

4、布利丹效应：犹豫不决、难作决定。

三、运用决策工具，深度思考与决策

1、谓举一反三？如何举一反三？

2、预测未来结果收益，寻找最优方案；

3、状况分析、问题分析、决策分析和潜在问题分析；

4、基于数据的决策；

对显性数据的统计；

对隐性数据的调查；

对全体数据的分析。

5、最佳决策五步法。

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