管理干部综合管理素养提升专题

【课程纲要】

一、管理角色与原则

1、管理的意义

2、基层管理者角色认知与政治能力

3、管理人员的管理思维

二、计划与执行

1、企业管理理念

2、计划的特性

3、不可或缺的科学管理方法与步骤

4、三管并促执行力

5、高效管理闭环

三、控制与问题解决

1、控制的本质

2、控制的方法-工作监督

3、如果发现问题

4、分析判断与解决

四、部属培育与指导

1、培育员工的意识和缺乏培育的误区

2、人才培养的途径

3、知行果、训练战的模式

五、组织沟通技巧

1、沟通的渠道

2、透过沟通可以带来的积极影响

3、建立无障碍的沟通环境

4、表达时应掌握的原则与技巧

5、有效倾听

六、掌握人性的激励

1、改善员工行为的关键所在

2、学习如何掌握员工需求

3、激励时应注意的原则

4、赞美与责备

5、启发员工的正确态度

七、领导力

1、从管理到领导

2、心与术

3、MTP管理药材