三亚职场基本接待礼仪

一、问候礼仪

重要的第一声——满怀热情的问候

问候的语言与肢体语言

问候的注意事项

二、介绍礼仪

自我介绍的要求与注意事项

为他人介绍的顺序、手势、注意事项

三、奉茶礼仪

四、引导礼仪

怎样做引导、引导的手势、注意事项

如何开门、关门

危机提醒

五、上下楼梯的礼仪

六、握手礼仪

握手的时机、动作要求、握手的顺序、注意事项

七、名片礼仪

名片的重要性、发名片的礼仪、接收名片的礼仪

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