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一、拒绝的障碍
如果拒绝很重要,为什么人们不这么做呢?是什么阻碍了大家?这里有几个动机。
1.他们不会接受的
2.他们不会接受我
3.我没有权力说“不”
二、说“不”的策略
1.用自信的肢体语言
2.说话前想想自己的处境
3.等问题说完
4.确定你的措辞
5.不要在没必要的时候为自己辩护或找借口
6.不要询问是否能拒绝
7.强调你的立场
8.坏磁带技巧
9.不要等别人接受
10.接受后果 往期精彩回放: 1、海南民航凯亚《职场礼仪与沟通技巧》培训 2、海口市统筹城乡发展(集团)组织开展“全员高效执行力提升”培训 3、海大源为海南文新特投资集团开展全员培训会 4、遇见更好的自己——中国光大银行三亚分行商务礼仪培训第一期 5、海大源为中国光大银行三亚分行开展第二期商务礼仪培训 6、海南省地产集团企业公文与写作培训 7、中国南方航空海南分公司开展TTT讲师实战训练营培训 8、南航空海南分公司TTT讲师实战训练营-PPT课程设计与开发培训 9、南航空海南分公司兼职讲师技能大赛选手进行TTT专项辅导 10、打造高效团队-海南三亚高效执行力培训活动
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