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海南 金牌店长管理能力提升
来源: | 作者: | 发布时间: 2022-05-19 | 128 次浏览 | 分享到:

海南 金牌店长管理能力提升

第一部分 店长管理认知与角色定位

一、店长管理认知

1由内向外的管理本质

2管理误区的怪圈

3合格的店长做正确的事

思考:世界上最难的两件事?

二、店长角色定位

案例讨论:角色意味着什么?

1店长的三种职业化表现

理事:业务管理

待人:团队管理

正己:自我管理

2店长的五种角色认知

店面的管理者

店面的经营者

文化的传播者

规则的维护者

教练型的领导者

现场互动:清晰有逻辑的介绍自己的工作内容?

3店长的角色转变

心态转变

思想转变

4店长常见的四种角色错位

土皇帝

民意者

自然人

传话筒

5店长的三大内伤

理由太多

危机不足

缺乏心态

6店长管理公式

三、店长多维度的角色认知

1作为下级的角色认知与定位

2作为上级的角色认知与定位

3作为平级的角色认知与定位


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