11月26日，一个阳光明媚的日子，宝华大酒店管理人员培训班毕业典礼暨颁发合格证书仪式在宝华大酒店三楼会议室举行，海南大学经管学院副教授、海大源商务咨询公司总经理郑远强老师应邀出席。此外，宝华大酒店主管市场的张总和人力资源部王经理也参加了此次毕业典礼。毕业典礼由人力资源部王经理主持。

    首先进行的是毕业典礼合格证书的颁发仪式，宝华大酒店张总为毕业班的学员颁发合格证书，并和学员合影留念。整个颁发证书过程，气愤热烈，一派喜气洋洋的景象。随后，人力资源部王经理让学员们就此次培训发表自己的经验总结，提出自己还存在的问题，并对以后工作提出改进的建议。培训班的学员们积极踊跃地发表自己的培训感言，并敞开心扉，提出自己在工作中还存在的一系列问题。

作为培训后的评估和反馈，海大源的专家们也在认真地听取学员们的发言，以备以后更有针对性地对学员们进行培训。针对学员们的发言以及提出的一系列问题，郑远强教授有针对性的提出了一系列的应对措施，以帮助解决学员们工作中的疑问。根据大家的不同所需，进行更有针对性的培训；在对下属的管理过程中，应注重沟通；学员们应积极进行自我学习、自我完善 ，建立一个学习型的组织 ；积极学习同行业中的先进知识┅┅。郑老师提出的一系列有价值的应对措施，博得了在座的每一个人的好评。

最后，宝华大酒店的张总从大的方向在座的每一个人介绍了公司目前的处境。公司目前正处于转型的关键时期，人才引进和人才培养任务艰巨，所以希望能和海大源商务咨询公司的专家们展开更深层次的合作，以使宝华大酒店能在激烈的市场竞争中脱颖而出。郑远强总经理接受了张总的提议，表示要积极发挥海大源专家组的优势，以协助宝华大酒店在新的征程里迎风斩浪，站稳脚跟。最后，宝华大酒店管理人员培训班毕业典礼暨颁发合格证书仪式在一片祥和的气愤中拉下帷幕。

                                              （发表时间：2006-12-28）