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海南 企业高凝聚力管理团队

www.eesee.cn 发表时间:2016/11/1 10:22:32 来源:海南企业培训 编辑:admin
   

【课程收益】

 

    1、心态素质方面:随着公司的发展,企业需要不断提升管理团队的素质,所以管理人员的职业素养,职业心态,需要进一步提升,比如,负责任的心态,合作共赢的心态,信任感恩的心态,都希望通过培训,打造一个高凝聚力、高忠诚度、高执行力、并且有感恩心态的团队。 

 

    2、角色意识方面:公司的管理人员多数是从基层提拔上来的,虽然人已经走上了管理岗位,但角色还没有转换过来,甚至不知道合格的、优秀的管理者应该是怎样的。希望通过培训,让管理人员看到自己的差距,明确下步需要提升的方向。

 

    3、技能方法方面:企业也存在着很多管理人员虽然想做好,但不知该怎么做的问题,原因就是缺乏必要的管理知识、管理技能,所以贵公司希望通过培训,提升管理人员的实用管理技能,让管理人员成为即愿意做,又会做的高效管理者。

 

    总之,在很多企业中,都存在着管理人员是从业务或技术骨干直接走上管理岗位,靠摸索来积累管理经验,由于缺乏基本的管理知识而造成失误,给企业带来时间,金钱和机会的代价。 中层管理团队的水平低下已经成为很多企业发展的瓶颈,导致企业虽有很好的战略,也很难实现。这一点被很多企业主认同。

 

【培训对象】

 

    公司副总、部门经理等中基层管理人员,有培养价值的基层骨干。

 

【授课方式】

 

    案例体验+实战方法+录像观赏+角色扮演+提问互动+分组讨论+精彩点评

 

【授课特色】

 

    气氛活跃互动,内容启发顿悟,方法实用可操,设自由问答时间解决实际困惑

 

【课程大纲】

 

第一部分  管理者的角色认知--帮你实现管理者的心理定位

 

    1. 管理的实质

    2. 优秀员工、业务骨干和优秀管理者的区别

    3. 从优秀员工、业务骨干到优秀管理者的五个转变

    4. 优秀管理者的素质模型,让学员看到自己的差距,找到需提升的方向

    5. 让管理者明白“道”和“术”的关系,领悟“以道御术”的道理

    6. 渗透教练型领导的思维,理解“人”和“事”之间关系,只有人的问题解决了,事的问题才能得到彻底的解决,只有人的信念和行为做了调整,成果才是不求自来的。

    7. 管理者在企业经营中的位置、作用和责任

    8. 企业所处的不同阶段对中层管理者的特殊要求,让学员意识到自己如何快速成长,以适应企业快速发展的需要

    9. 五级领导人的模型,让学员看到自己分步骤成长的阶段性目标

    10. 管理者应遵循的五个原则

    11. 游戏分享:“迷你企业游戏”中看中层的角色、作用和责任

 

第二部分 管理者应具备的意识和心态—提升管理者的心态,让大家愿意积极主动做事

 

    1. 工作的使命感,赋予工作更高的意义,激发团队工作的原动力

    2. 主动积极:让管理者明白自己和团队氛围的关系,做积极环境的创作者,而不做环境的污染者

    3. 责任意识;以案例讨论的方式,让学员反思自己的负责任现状,区分什么是表现负责任,什么是真正负责任,以“新员工入职”的案例,让学员明白责任不分百分比

    4. 合作共赢:以互动的方式,让参训人员体会到,什么是真正的赢,团队合作共赢给企业和个人带来的价值。

    5. 效能意识:让学员明白,做的对比做的快更重要,做一个高效的管理者

    6. 问题意识:让管理者明白,中层应该是预测问题,发现问题,解决问题,改善问题的承担者

    7. 权力意识:让学员理解软性权力和硬性权利的区别,建立“仆人式领导”的理念

 

第三部分 管理者的管理技能

 

一、系统思考能力---帮你学会对部门工作做系统铺排,有序开展,步步为营

 

    1. 作为管理者应具备的全面系统的思维结构

    2. 系统思考的五个方面

    3. 系统思考的结构化分解思路

    4. 案例讨论:面对部门工作目标,或一项重要任务,如何通过系统思考做整体铺排?

 

二、 沟通协调能力---帮你掌握沟通技巧,让团队减少内耗,协同一致完成目标

 

    1. 以案例说明 沟通中常见现象及障碍点分析

    2. 达成良好沟通应该具备的五大心态

    3. 单向沟通、双向沟通和全方位沟通的效果区别

    4. 与不同关系(上司、下属、同级、客户等)的沟通要领

    5. 在不同情境下(重要、紧急、常规、表扬、批评等)的沟通方法,如何转化批评为鼓励,如何利用欣赏让员工更好发挥特长

    6. 对不同性格人如何调整沟通风格以达到沟通目的

    7. 角色扮演:

 

    对上级的工作有不同的意见你应该怎么办?

    上级对你的报告有反对意见 你怎么办?

    如何处理下级越级向你汇报?

    如何处理员工的过失行为?

    如何处理上司调派自己员工工作的情况?

    如何面对有能力但有个性的员工?

    视频分析:从一段视频中看沟通的艺术

 

三、执行与控制---帮你加强过程控制,提高执行力,确保目标的实现。

 

    1. 执行中的常见八大误区分析

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